ستجد على الإنترنت إجابات كثيرة لسؤال «ما أفضل وقت للإعلان على فيسبوك؟»: المساء، أو الظهيرة، أو عطلة نهاية الأسبوع. المشكلة أن هذه الإجابات عامة، بينما أفضل وقت لمطعم يختلف عن أفضل وقت لعيادة أو متجر ملابس أو خدمة للشركات.
الإجابة الصحيحة موجودة في حسابك أنت. في هذه المقالة نوضح كيف تجدها، وكيف تستخدمها دون أن تضر حملاتك.
هل الوقت مهم أصلًا في الإعلانات الممولة؟
الإعلان الممول لا «يُنشر» في ساعة معينة مثل المنشور العادي، بل يُعرض طوال اليوم حسب الميزانية والمزاد. لكن تكلفة النتيجة تختلف بين الساعات: في ساعات معينة يكون جمهورك أكثر نشاطًا واستعدادًا للشراء أو المراسلة، وفي ساعات أخرى تكون المنافسة أعلى أو التفاعل أضعف.
كيف تعرف أفضل وقت لنشر إعلان على فيسبوك من بياناتك؟
- اختر فترة كافية: آخر 14 أو 30 يومًا، لا يومًا واحدًا.
- قسّم النتائج حسب ساعة اليوم: في مدير الإعلانات استخدم التقسيم حسب الوقت (Breakdown → By time)، وانتبه أن الساعات تكون بتوقيت الحساب الإعلاني.
- رتب الساعات حسب تكلفة النتيجة لا حسب عدد النتائج فقط.
- ابحث عن نمط واضح: مجموعة ساعات متتالية أرخص بوضوح، لا ساعة واحدة شاذة.
انتبه: الساعة التي «تحدث» فيها النتيجة ليست دائمًا الساعة التي رأى فيها الشخص الإعلان. من يرى الإعلان مساءً قد يشتري صباحًا. لذلك تعامل مع تحليل الأوقات كمؤشر لا كحقيقة مطلقة.
ماذا تفعل بهذه المعلومة؟
1. نظّم فريق الرد
في حملات الرسائل، إذا كانت أغلب المحادثات الرخيصة تأتي بعد العاشرة مساءً، فوجود من يرد في هذا الوقت قد يحسّن نسبة البيع أكثر من أي تعديل في الإعلان.
2. جدولة الإعلانات (بحذر)
يمكنك تشغيل الإعلانات في ساعات محددة فقط، لكن هذه الخاصية في Meta تتطلب غالبًا ميزانية إجمالية (Lifetime budget) لا يومية. والجدولة الضيقة جدًا تقلل البيانات المتاحة للخوارزمية، فاستخدمها عندما يكون الفرق بين الساعات كبيرًا وواضحًا، كإيقاف الإعلانات في ساعات لا يوجد فيها من يرد على الرسائل.
3. توقيت العروض
إذا كان جمهورك أنشط في المساء، فبدء العرض أو الخصم في المساء قد يعطيه دفعة أقوى.
أمثلة على أنماط شائعة حسب نوع النشاط
هذه أنماط يلاحظها كثير من المعلنين، وليست قواعد ثابتة. استخدمها كفرضيات تختبرها على بياناتك:
| النشاط | نمط يتكرر كثيرًا | ما تراجعه في بياناتك |
|---|---|---|
| مطاعم وتوصيل طعام | نشاط أعلى قبل مواعيد الوجبات | هل الطلبات أرخص قبل الغداء والعشاء؟ |
| متاجر ملابس وإكسسوارات | تصفح أكثر في المساء وآخر الليل | هل الرسائل الليلية تتحول لطلبات فعلًا؟ |
| عيادات ومراكز خدمات | الرسائل الكثيرة لا تعني حجوزات | هل يوجد من يرد ويحجز في الساعات الأرخص؟ |
| خدمات للشركات (B2B) | تفاعل أعلى في ساعات العمل | هل العملاء المحتملون في عطلة نهاية الأسبوع أقل جودة؟ |
لا تنسَ أيام الأسبوع والمواسم
الساعة ليست المتغير الوحيد. قارن أيضًا بين أيام الأسبوع: في بعض الأنشطة تختلف أيام العطلة عن أيام العمل بوضوح. وفي المواسم مثل رمضان والأعياد وأيام الخصومات الكبرى، يتغير سلوك الجمهور بالكامل، فتصبح ساعات آخر الليل أحيانًا هي الأقوى. لذلك لا تعتمد على تحليل أوقات قديم عند دخول موسم جديد.
أخطاء شائعة عند تحليل الأوقات
- الاعتماد على أسبوع واحد: عدد النتائج في كل ساعة يكون صغيرًا، فأي تذبذب يبدو كنمط.
- نسيان المنطقة الزمنية: إذا كان الحساب الإعلاني مضبوطًا على منطقة زمنية مختلفة عن جمهورك، فكل الساعات ستكون مزاحة.
- الخلط بين الحملات: حملة رسائل وحملة مبيعات لهما أوقات ذروة مختلفة. حلل كل حملة على حدة.
- التغيير المتكرر للجدول: كل تعديل في الجدولة يربك التسليم. غيّر مرة واحدة، وانتظر أسبوعين قبل الحكم.
الوقت المناسب لإطلاق حملة جديدة
سؤال مختلف عن «أفضل ساعة للإعلان»: متى تطلق الحملة نفسها؟ بعض النصائح العملية:
- أطلقها مبكرًا في اليوم بتوقيت الحساب: حتى تأخذ يومًا كاملًا من البيانات بدل ساعات قليلة تُحسب كيوم كامل.
- تجنب الإطلاق قبل عطلة مباشرة إذا لم يكن هناك من يتابع الحملة ويرد على الرسائل في أيامها الأولى.
- قبل العروض بأيام لا بساعات: اترك وقتًا لمراجعة الإعلانات واعتمادها، ولتمر الحملة بفترة استقرار قبل يوم الذروة.
أرخص وقت ليس دائمًا أفضل وقت
ساعة بتكلفة نتيجة منخفضة لكن بعدد نتائج قليل جدًا لا تستحق أن تبني عليها قرارًا. وساعة أغلى قليلًا لكن تحقق نصف نتائج اليوم مهمة جدًا. انظر إلى التكلفة والحجم معًا.
تحليل الأوقات في «رقيب الإعلانات»
في «محلل الحملات» تجد تحليل أوقات اليوم لكل حملة جاهزًا: كل ساعة بالصرف والنتائج وتكلفة النتيجة، مرتبة لتعرف أفضل الساعات وأسوأها دون إعداد تقارير مخصصة. ويمكنك أيضًا إضافة هذا التحليل إلى تقرير العميل إذا أردت أن يرى أين تذهب ميزانيته.
ولتحليل باقي جوانب الحملة (المواضع والجمهور والكريتيف)، اقرأ: تحليل إعلانات فيسبوك خطوة بخطوة: 7 أسئلة تكشف أين تذهب ميزانيتك.
شرح أوسع لنفس الموضوع على موقعي: أفضل وقت لنشر إعلان على الفيس بوك: هل التوقيت بيفرق فعلًا