إعلانات بعملات مختلفة (جنيه، ريال، درهم، دينار): كيف تقارن وتجمع التقارير بدون أخطاء

ميديا باير في القاهرة يدير حسابًا بالجنيه لمتجر محلي، وحسابًا بالريال لعميل في الرياض، وآخر بالدينار الكويتي، ورابعًا بالدولار. في نهاية الشهر يسأل نفسه: كم صرفت إجمالًا؟ وأي سوق أفضل؟ هنا تبدأ الأخطاء: أرقام تُجمع بعملات مختلفة، ومقارنات غير عادلة بين دول، وخانات عشرية في غير مكانها. وإذا كنت تدير إعلانات فيسبوك بعملات مختلفة، فهذه المقالة تجمع القواعد التي تحميك منها.

عملة الحساب الإعلاني: قرار يصعب تغييره

عند إنشاء حساب إعلاني تختار عملته ومنطقته الزمنية، وكل أرقامه (الصرف، والرصيد، وتكلفة النتيجة) تظهر بهذه العملة. وتغيير عملة حساب قائم غير متاح مباشرة عادة؛ الحل الشائع هو إنشاء حساب جديد بالعملة المطلوبة. لذلك اختر العملة بعناية من البداية:

• عملة طريقة الدفع: اختيار عملة تتوافق مع وسيلة الدفع يقلل رسوم التحويل وتعقيدات الفواتير.
• عملة العميل: التقارير بعملة العميل أسهل له في الفهم والمقارنة بمبيعاته.
• الاعتبارات الضريبية والفواتير في دولة العميل.

قواعد تجميع إعلانات فيسبوك بعملات مختلفة

1. لا تجمع أرقامًا بعملات مختلفة مباشرة. 1,000 جنيه + 1,000 ريال ليست 2,000 من أي شيء.
2. اختر عملة أساسية للتقرير الإجمالي، مثل الدولار أو عملتك المحلية.
3. حدد سعر صرف واضحًا واذكره في التقرير: مثلًا متوسط سعر الشهر، أو سعر يوم إعداد التقرير.
4. اعرض الأرقام الأصلية بجانب المحولة حتى يمكن مراجعتها.
5. ROAS لا يحتاج تحويلًا: هو نسبة بين الإيراد والصرف، فإذا كانا بنفس العملة فلا يتأثر بها. قارنه بين الحسابات كما هو.

مقارنة الأداء بين الدول بعدالة

تكلفة النتيجة في الكويت قد تكون أعلى بكثير منها في مصر بعد التحويل، لكن هذا لا يعني أن حملة الكويت أسوأ. القوة الشرائية ومتوسط قيمة الطلب مختلفان. لذلك قارن:

• ROAS لكل دولة: لأنه نسبة لا تتأثر بالعملة.
• تكلفة النتيجة مقابل هامش الربح في كل دولة: لا تكلفة النتيجة وحدها.
• الاتجاه مع الوقت: هل تتحسن كل دولة مقارنة بنفسها في الفترة السابقة؟

مثال: تقرير شهري لوكالة بأربع عملات

(أسعار الصرف والأرقام توضيحية فقط.) لاحظ: الصرف الإجمالي يُحسب من عمود الدولار، و ROAS يبقى كما هو لكل حساب دون تحويل، وأسعار التحويل مكتوبة في التقرير حتى يمكن مراجعتها.

المنطقة الزمنية: تفصيلة تغيّر الأرقام

كل حساب إعلاني له منطقة زمنية ثابتة، و«اليوم» في تقاريره يبدأ وينتهي حسبها. إذا كان حساب بتوقيت القاهرة وآخر بتوقيت دبي، فأرقام «أمس» في الاثنين تغطي ساعات مختلفة. هذا لا يهم كثيرًا في التقارير الشهرية، لكنه مهم عند مقارنة الأداء يومًا بيوم أو ساعة بساعة. وعند إنشاء حساب جديد، اختر المنطقة الزمنية التي يعيش فيها جمهورك، لا التي تعيش فيها أنت.

الضرائب والفواتير

تختلف قواعد الضرائب على الإعلانات الرقمية من دولة لأخرى، وقد تُضاف ضريبة على فواتير Meta حسب دولة الحساب وبيانات النشاط التجاري. لذلك اترك قرار عملة الحساب وبيانات الفوترة للعميل ومحاسبه، وتأكد أن التقارير توضح هل الأرقام تشمل الضريبة أم لا.

تقارير العملاء في إعلانات فيسبوك بعملات مختلفة

إذا كان العميل نفسه يعلن في أكثر من دولة بعملات مختلفة، فاعرض له التقرير بعملته المحلية أولًا، ثم أضف قسمًا لكل سوق بعملته الأصلية. ولا تغيّر سعر الصرف المستخدم من تقرير لآخر دون أن تذكر ذلك، حتى لا يظهر تغيّر في الأداء سببه سعر الصرف لا الإعلانات. وإذا كنت تستخدم نموذج تقرير Excel، فاجعل نسخة منفصلة لكل عملة: نموذج تقرير حملة إعلانية Excel مجاني لإعلانات فيسبوك (جاهز للتحميل).

أخطاء شائعة

كيف يتعامل «رقيب الإعلانات» مع العملات؟

«رقيب الإعلانات» يدعم كل العملات، ويعرض كل حساب بعملته الأصلية، مع إظهار الدينار الكويتي والدينار البحريني والريال العماني بثلاث خانات عشرية كما يجب. وفي لوحة التحكم يظهر «صرف اليوم» مجمعًا لكل عملة على حدة، دون خلط عملات مختلفة في رقم واحد. ولكل حساب حد تنبيه رصيد بعملته. وفي تقارير العملاء، إذا جمع التقرير حملات بأكثر من عملة، تظهر الأرقام بالعملة الأساسية مع توضيح العملات الأخرى منفصلة.

أداة مجانية تفيدك هنا: حاسبة ضريبة إعلانات فيسبوك تحسب الضريبة ورسوم البنك والمبلغ الكلي الذي سيُخصم منك.

أحمد عبد الحميد

ميديا باير يدير حملات Meta لعملاء في مصر والخليج، وبنى «رقيب الإعلانات» ليحل مشكلات واجهها بنفسه في متابعة الحسابات.